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La gioia di aver trovato quello che cercavamo, spesso fa dimenticare che possono esserci delle "insidie" dietro la vendita online di pouf, poltrone sacco e arredi.
Vediamo quali sono i problemi più frequenti che accadono, dalla scelta all'invio, e come evitarli già nella prima selezione dei fornitori.
Pouf sgonfio dopo una settimana? Ecco perché la qualità dell'imbottitura fa la differenza.
Poltrona sacco enorme per un soggiorno piccolo? Altro problema che, a volte, non si considera durante l'acquisto.
È necessario fare attenzione anche ai dettagli, quando si sceglie e si ordina un pouf poltrona sacco oppure un set di poltrone, divani e divanetti.
È un caso frequente, e sicuramente ha una grande importanza perché la dote principale che ci si aspetta da un pouf è la "consistenza" morbida.
Molti pouf in vendita, invece, arrivano semivuoti o si appiattiscono subito, perché usano perle di polistirolo a bassa densità o riciclate.
La delusione sarà totale, chiaramente: un pouf del genere è floscio, scomodo, sembra quasi usato. In alcuni casi, invece, inizialmente il pouf è normale ma nel giro di 1-2 settimane si affloscia per la pessima qualità dell'imbottitura.
La soluzione Avalon, al contrario, ti risparmia questo problema.
Perle EPS di alta qualità. Usiamo solo perle di polistirolo vergini (nuove) con la struttura interna a cella chiusa: mantengono il volume nel tempo, resistono alla compressione e assicurano la stabilità del pouf.
Riempimento "generoso". Le nostre imbottiture sono abbondanti, perché non risparmiamo sul materiale. Il pouf deve sostenere il tuo corpo quando ti accoglie per il relax, non deve farti toccare il pavimento appena ti siedi.
Ecco un'altra questione: di certo acquistare online può riservare qualche spiacevole sorpresa una volta che arriva il pacco a casa. Per esempio, un odore di plastica insopportabile, difficile da eliminare, che oltretutto fa venire dei sospetti sulla tossicità dei materiali.
Con i prodotti Avalon non rischi!
Zero odori. Come produttori di pouf e poltrone sacco, controlliamo la filiera. Nei nostri prodotti non troverai profumi chimici tossici ma solo materiali certificati, pronti per il salotto.
Per quanto riguarda la grandezza, è un fattore essenziale che non sempre si riesce a cogliere in foto. Le dimensioni possono essere ingannevoli, magari un pouf pouf per esterni sembra enorme, perfetto per rilassarsi in due, sul giardino o in piscina.
Quando arriva, invece, riesce a malapena a contenere un bambino. Al contrario, potrebbe essere troppo grande per una cameretta piccola. Insomma, bisogna stare attenti alle misure, per evitare di doverlo rimandare indietro e pagare molto di più.
La carta vincente Avalon? Mostrare le Dimensioni Reali!
Usiamo foto vere, con persone sedute o sdraiate, per mostrare le proporzioni rispetto al corpo (altezza e larghezza).
Un nostro motto è "quello che vedi è quello che ricevi". Non avrai le amare sorprese rispetto alle aspettative, quando ricevi un prodotto troppo grande, se cercavi un pouf per bambini, o troppo piccolo per i tuoi ospiti.
Ogni nostro pouf è morbido, silenzioso e Made in Italy: una perfezione che deriva da tanti dettagli a cui facciamo caso. Quali? Vediamo perché il tessuto giusto cambia il tuo relax.
Spesso i tessuti scadenti di alcuni marchi di pouf sembrano plastica, sono rigidi e scomodi, provocando un rumore fastidioso ad ogni movimento. Oltre al fatto che i materiali come il nylon o il poliestere fanno sudare, rendendo spiacevole la seduta - soprattutto durante la stagione calda.
Ultima nota sui tessuti di bassa qualità: potrebbero deteriorarsi presto, graffiarsi, aprirsi e far uscire l'imbottitura (specialmente se le cuciture non reggono a lungo).
La differenza è nella soluzione Avalon, che garantisce Qualità.
Tessuti tecnici e traspiranti. Per i pouf poltrona sacco usiamo l'ecopelle nautica di alta qualità oppure i tessuti soft-touch: non fanno sudare e sono piacevoli sulla pelle (anche se indossi i pantaloncini!).
Comfort silenzioso. Grazie alla densità delle perle e alla morbidezza dei tessuti, il fruscio è ridotto al minimo. Puoi guardare un film in pace o rilassarti senza sopportare rumori irritanti.
Cuciture rinforzate. La doppia cucitura di sicurezza garantisce l'integrità del pouf e della sua imbottitura: le palline di polistirolo restano dentro, sempre.
Una volta che hai capito che non è il pouf che volevi e non ti piace, che fai? Devi rispedirlo a spese tue, magari fuori dall'Europa! Un marchio estero può causare questo inconveniente, facendo lievitare i costi di spedizione per il reso; a volte diventano pari al pouf stesso, quindi diventa più economico tenerselo.
La nostra carta vincente? Il Reso Facile Avalon.
Il nostro motto è "Siamo in Italia. Se c'è un problema, ci siamo noi.".
Avalon è un'impresa italiana, quindi non ti troverai a fare spedizioni internazionali da 50 € per un reso. Piuttosto, potrai godere della raggiungibilità e trasparenza di un'azienda locale.
Puoi contare sulla spedizione in 24/48 ore: è il segreto di chi produce (e non fa solo da tramite).
Forse hai vissuto questi problemi: ordini che spariscono, nessuna possibilità di tracciamento, assistenza inesistente che non risponde. Questi problemi spiacevoli riguardano la logistica delle imprese che hanno una comunicazione inefficiente e una carenza organizzativa.
Per evitare la sensazione di aspettare una "spedizione fantasma" basterebbe potenziare il servizio clienti, eppure spesso non esiste assistenza post-vendita. Persino quando i prodotti arrivano danneggiati...
La soluzione Avalon è semplice: Affidabilità, per ogni circostanza.
Logistica interna. Spediamo in 24/48 ore, perché siamo noi i produttori. Un pouf oppure un set con poltrone e divanetti non deve viaggiare da un magazzino all'altro. Ogni prodotto parte direttamente dalla fabbrica, quindi i tempi sono sicuri e ridotti.
Tracking reale. Ogni ordine è tracciato dal minuto zero, e siamo molto attenti a questo aspetto per monitorare il viaggio del tuo prodotto.
Assistenza diretta. Non parli con un chatbot oppure con un call center esterno. Ti confronti con chi il pouf lo ha cucito e riempito, persone vere che conoscono il prodotto dalla A alla Z.
Ecco un caso tipico di chi ordina online: i colori dal vivo sono diversi, i tessuti sono più ruvidi di come appaiono (sul disagio dei materiali ne abbiamo parlato). La discrepanza tra foto e realtà è frequente, e molte imprese vendono prodotti scadenti ed economici a prezzi più alti, giocando sull'effetto fotografico.
La nostra carta vincente è la Fedeltà Cromatica.
Quando dobbiamo riprodurre i nostri prodotti, allestiamo dei set fotografici professionali con luci naturali.
Un'attenzione che non tutti hanno, per garantire che il color ocra che vedi sul sito sia l'ocra che ti arriva a casa, e non una sfumatura giallastra differente!
In definitiva, affidarsi ad un marchio Made in Italy come il nostro, significa avere la tranquillità di poter acquistare online e ricevere pouf, poltrone e divanetti che vedi sul portale, nella massima trasparenza dei prodotti e dei servizi.